1
体育直播
手机能看直播吗？
可以，用主流浏览器访问即可。必要时重新登录。再切换栏目。
赛事查看
世界杯竞猜网页版访问中心
访问页面需要先讲明怎么进入，再说明进入后能查看什么。刷新页面后再查看赛事信息，能更接近当前状态。打开浏览器就能继续访问，对临时查看尤其方便。
- A
网页端浏览指南
把入口加入收藏后，下次回访会更省时间，也不容易走错路径。浏览器访问和账户服务分层说明，阅读时不会互相干扰。服务说明越贴近日常使用，访问者越容易接受。
- B
网页端访问入口
回访路径越好记，页面越适合长期保存。这样的入口更适合日常使用，不会让人为了找按钮浪费时间。如果需要连续浏览，可以优先使用电脑端查看。
- C
网页版使用指南
浏览器访问支持临时查看，也能承接长期使用习惯。用户只需按当前需求选择查看、登录或保存入口。入口提示写得清楚，访问者就不必反复猜测。
账号与功能说明
从体育直播到网站功能，按实际访问场景给出简明处理建议。
2
赛事数据
联系客服前遇到赛程时间变了的问题怎么办的问题？
以页面最新赛程为准。可从首页重新进入。再看赛事详情。
3
赛事数据
搜索时遇到能按日期查比赛吗的问题？
可以在赛程列表按日期筛选。可从首页重新进入。
4
网站功能
联系客服前哪里看平台公告怎么解决？
公告通常在首页或底部入口。可切换日期筛选。再查看功能区。
5
账号安全
怎样保护账号？
用复杂密码，不共享验证码。提醒问题先看权限。再看安全提示。
6
客服支持
联系客服前能提功能建议吗？
可以提交入口、页面和体验建议。登录问题先核对账号。再退出其他设备。